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FAQ2018-02-07T11:07:30+00:00

FAQs

Come scelgo la taglia giusta per me?2018-02-07T17:55:43+00:00

Consultando la tabella delle taglie.

Sono di Ancona o studio in Ancona, devo pagare comunque la spedizione?2017-11-20T17:57:22+00:00

Se hai la possibilità di raggiungere il punto vendita in Via Barilatti 35 puoi pagare online e scegliere come modalità di spedizione il ritiro in negozio, una mail ti avviserà appena il tuo ordine sarà pronto da ritirare!

Come posso pagare su Univpm Store?2017-11-20T17:57:27+00:00

Per i pagamenti online su Univpm Store abbiamo deciso di affidarci alla sicurezza di PayPal, al momento del pagamento verrai indirizzato sul sito di PayPal e potrai pagare con la tua carta prepagata o la tua carta di credito, o direttamente con il tuo account PayPal se ne possiedi uno.

Non è indispensabile avere un account PayPal, quindi non c’è bisogno che ne crei uno per concludere l’ordine, compila semplicemente il form con i dati della tua carta, una volta completato il pagamento verrai automaticamente reindirizzato al sito Univpm Store.

Non ho ricevuto il mio pacco, come posso fare?2017-11-20T17:57:36+00:00

Se non hai ricevuto il tuo pacco, contattaci al numero 071 893241 o su info@store.univpm.it , il nostro staff ti fornirà tutto l’aiuto di cui hai bisogno!

In quanto tempo arriverà il mio pacco?2017-11-20T17:57:43+00:00

Il tempo di consegna di un ordine è di 1-5 giorni lavorativi.

Ho cambiato idea sul prodotto, posso cambiarlo?2017-11-20T17:57:49+00:00

Se hai cambiato idea, puoi chiedere il cambio del prodotto o il rimborso, entro 14 giorni dalla data di acquisto, compilando il modulo apposito nella sezione Resi.

Il prodotto acquistato è difettoso, come posso cambiarlo?2017-11-20T17:57:54+00:00

Se il prodotto ti è arrivato difettoso, o non era quello che avevi ordinato, puoi cambiarlo entro 14 giorni compilando il modulo che trovi nella sezione Resi.

Se hai difficoltà contattaci al numero 071 893241 o a info@store.univpm.it e il nostro staff ti darà tutto il supporto di cui hai bisogno.

Posso acquistare solo online?2017-11-20T17:57:59+00:00

No, è possibile acquistare i prodotti sia online, sia presso l’Univpm Store in Via Barilatti 35, Ancona.

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